Le Projet d’Amélioration de la Sécurité Hydrique en Milieu Urbain au Togo (PASH-MUT) est une ambition du gouvernement togolais, soutenue par la Banque mondiale, visant à améliorer l’accès à l’eau potable et à l’assainissement dans le Grand Lomé.

Le projet vise à:

• Accroître l’accès et la qualité des services d’approvisionnement en eau,
• Améliorer la performance opérationnelle du fournisseur(s) de services d’eau potable,
• Accroître l’accès à l’assainissement et améliorer la gestion des ressources en eau dans le Grand Lomé.

Le projet intervient principalement dans le Grand Lomé, avec un accent particulier sur les localités périphériques : Adétikopé Est, Togblécopé, Apéssito, élargi à Mission Tové et Kovié, Kohé, Zanguéra, et Dévego.

Le projet est structuré en cinq (05) composantes techniques et une (01) composante relative à l’intervention d’urgence conditionnelle :

• Amélioration des services d’approvisionnement en eau potable.
• Renforcement des institutions et de l’efficacité du secteur.
• Promotion de l’hygiène et de l’assainissement.
• Gestion des ressources en eau.
• Gestion de projet et études sectorielles.
• Intervention d’urgence conditionnelle.

Le projet PASH-MUT est financé par la Banque mondiale avec un budget total de 75.000 000 USD soit 45 030 000 000 F CFA. Ce financement soutient les différentes composantes du projet sur une période de six ans. Le projet a débuté le 10 août 2023 et se déroulera jusqu’en mars 2029.

Les habitants des zones d’intervention bénéficieront directement des nouvelles infrastructures d’approvisionnement en eau potable et assainissement. Pour toute information ou pour soumettre une plainte, vous pouvez utiliser le numéro vert 8811 ou contacter le projet via WhatsApp au +228 93240160.

Le PASH-MUT inclut des mesures de sauvegardes environnementales et sociales, notamment la protection des ressources en eau contre la contamination.

Le projet PASH-MUT met un accent particulier sur la participation et l’engagement citoyen à travers :

• La mobilisation et la sensibilisation des bénéficiaires dans les zones d’intervention.
• La mise en place de mécanismes de gestion des plaintes (MGP) pour permettre aux citoyens d’exprimer leurs préoccupations.
• L’inclusion sociale et l’intégration du genre dans toutes les phases du projet.

Les principaux acteurs de mise en œuvre du projet incluent :

• Le Ministère de l’Eau et de l’Assainissement (MEA) : qui supervise le projet.
• La SP-EAU, la TdE et l’ARSE : les agences d’exécution
• La Banque mondiale : qui fournit le financement et le soutien technique.
• Les consultants et opérateurs privés : qui aident à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle de la TdE.
• Les communautés locales : qui participent à travers des mécanismes de consultation et de gestion des plaintes.

Le projet PASH-MUT met un point d’honneur à assurer une communication claire et transparente avec toutes les parties prenantes. Sa stratégie repose sur plusieurs axes transversaux, en combinant des outils de communication traditionnels (radio, télévision, presse écrite, mobilisation communautaire) et digitale (site web, réseaux sociaux, podcasts, infographies, newsletters).

Des formats variés tels que des vidéos, photos, affiches, carrousels sont utilisés pour maximiser l’impact, ainsi que des goodies (t-shirts, casquettes, stylos, porte-clés, bloc-notes) pour renforcer la visibilité. Le projet inclut également des activités participatives (sensibilisation des communautés locales, réunions publiques, focus groups, visites de terrain) et met en place des mécanismes de gestion des plaintes et de communication de crise pour une réponse rapide et efficace.